Asigurare calatorie auto: ce acoperă și ce nu

Asigurare calatorie auto înseamnă, de regulă, o poliță de călătorie pentru persoanele care pleacă la drum cu mașina, nu o poliță care repară automat autoturismul. Ea poate acoperi probleme medicale, cheltuieli de tratament și repatriere, în funcție de contract. Pentru pană, tractare, baterie descărcată sau defecțiuni ai nevoie de asistență rutieră, care se verifică separat.

Diferența contează înainte să pleci: poți avea protecție bună pentru pasageri, dar să nu ai nicio prestație pentru mașină. Invers, un serviciu de asistență rutieră nu îți plătește consultația la spital din străinătate.

Ce protejează asigurarea de călătorie când mergi cu mașina

Rolul principal al poliței de călătorie este să te ajute dacă tu sau unul dintre pasageri are o problemă medicală în timpul deplasării. În funcție de produs și de condițiile contractuale, acoperirea poate include cheltuieli medicale de urgență, spitalizare, transport medical și repatriere.

Unele polițe includ și protecție pentru bagaje sau anularea călătoriei. Acestea nu sunt automate pentru orice contract: verifică exact riscurile, limitele, excluderile și procedura de notificare. De exemplu, o afecțiune preexistentă poate fi tratată distinct în condițiile poliței, iar o cheltuială făcută fără contactarea asistenței indicate poate fi despăgubită diferit sau poate fi exclusă.

💡 De reținut

Polița de călătorie urmărește persoana asigurată. Nu presupune că include reparația mașinii, combustibilul, cazarea pasagerilor sau transportul autoturismului până acasă.

Ce înseamnă asistența pentru mașină pe traseu

Asistența rutieră este soluția destinată vehiculului și situațiilor care te lasă în dificultate pe drum. În practică, poate include intervenție la fața locului, tractare sau transportul mașinii, dar prestațiile diferă de la un furnizor la altul și de la un pachet la altul.

Verifică înainte de cumpărare dacă serviciul este valabil în țările prin care treci, ce distanță poate acoperi tractarea, dacă există un număr maxim de intervenții și ce se întâmplă dacă mașina nu poate fi reparată imediat. Pot exista limite pentru vechimea autoturismului, tipul defecțiunii sau drumurile pe care se acordă ajutorul.

Asistența rutieră nu este același lucru cu protecția medicală. Dacă șoferul are nevoie de tratament, trebuie să te uiți la polița de călătorie și la numărul de asistență medicală, nu doar la serviciul care trimite platforma.

Ce se întâmplă dacă ai un accident în străinătate

Sunt două situații care trebuie separate. Dacă o altă persoană este rănită sau apar pagube produse altcuiva, intră în discuție polița auto obligatorie și regulile aplicabile accidentului. Dacă tu sau un pasager are nevoie de îngrijiri, intră în discuție asigurarea de călătorie, potrivit limitelor sale.

Dauna la propria mașină este o problemă diferită. Protecția pentru autoturism depinde de polița auto facultativă și de condițiile ei, inclusiv franșiza și excluderile. Nu confunda despăgubirea pentru mașină cu decontarea tratamentului unei persoane.

În cazul unui accident, sună la numărul de urgență local dacă există victime, apoi contactează cât mai repede numerele de asistență din polițe. Păstrează documentele medicale, facturile, procesul-verbal sau documentele emise de autorități și fotografiile relevante. Nu accepta o soluție doar verbală dacă ai nevoie ulterior să dovedești ce s-a întâmplat.

Cardul european nu înlocuiește polița de călătorie

Cardul european de asigurări sociale de sănătate oferă acces la îngrijirile necesare din sistemul public din Uniunea Europeană, Spațiul Economic European, Elveția și Regatul Unit, în aceleași condiții ca pentru localnici. CNAS precizează însă că acest card nu acoperă clinicile private, repatrierea, bagajele sau anularea călătoriei.

În afara acestor țări, de exemplu în Turcia, Egipt, Thailanda sau Statele Unite ale Americii, cardul european nu te ajută. Pentru o deplasare cu mașina, verifică separat destinația și țările de tranzit, nu doar locul în care vei sta.

Exemplu: aceeași călătorie, două probleme diferite

Să zicem că pleci cu familia și, în timpul călătoriei, copilul are nevoie de consult medical. Aici verifici limita medicală, procedura de contactare a asistenței și documentele necesare. Dacă, în aceeași zi, autoturismul nu mai pornește, cauți numărul și condițiile serviciului de asistență rutieră.

Prima situație ține de persoană, a doua de mașină. Fii atent la ce urmează: faptul că ai cumpărat o poliță de călătorie online nu dovedește că ai cumpărat și tractare, cazare pentru pasageri sau transportul autoturismului. Aceste servicii trebuie să apară în produsul ales ori într-o acoperire separată.

Înainte de plată, compară limita medicală, repatrierea, excluderile și aria teritorială, apoi verifică dacă ai sau nu asistență pentru autoturism. Vezi ce intră în poliță și până la ce sumă înainte să alegi, în loc să presupui că orice poliță are aceleași beneficii.

Lista de verificare înainte să pornești

1. Notează toate țările traversate, inclusiv țările de tranzit.
2. Verifică perioada de valabilitate și persoanele trecute în poliță.
3. Citește limita pentru cheltuieli medicale și condițiile pentru repatriere.
4. Caută numărul de asistență și află dacă trebuie să îl contactezi înainte de un consult sau transport.
5. Verifică separat asistența rutieră: tractare, intervenție, cazare, transportul pasagerilor și limitele serviciului.
6. Păstrează polița, actele mașinii și numerele de contact atât pe telefon, cât și offline.

⚠️ Atenție

Nu plăti o intervenție scumpă presupunând că va fi rambursată automat. Urmează instrucțiunile din poliță și cere documente pentru fiecare serviciu primit.

Ce faci acum, în ordine

Mai întâi stabilește ce vrei să protejezi: pasagerii, mașina sau ambele. Apoi compară polițele de călătorie după acoperiri medicale, repatriere și excluderi, iar separat verifică asistența rutieră. La final, salvează numerele de urgență și documentele înainte de plecare.

Dacă ai nevoie de clarificări despre alegerea unei polițe, poți folosi pagina de contact înainte de cumpărare. Intermedierea este realizată prin DEXASIG BROKER DE ASIGURARE S.R.L., autorizat ASF RBK-475/2008.

Surse

• ASF, Q&A Asigurări
• CNAS, informații despre asigurările sociale de sănătate